关于大型工业装备、细密仪器的生产厂商和使用者来说，，装备的装置和维修始终是一个难题。。。由于这些装备的结构通常重大，，装置、使用和培训都需经由大宗培训。。。一旦装备泛起问题，，一线事情职员往往无法快速找到问题症结，，需要求助专家，，而问题解决得越慢，，对生产造成的损失也就越大，，企业不得不泯灭重大本钱安排专家在现场以防突发情形。。。
除了用户，，作为装备生产商来说，，也经常因装备突发情形而饱受来自客户的压力：一方面要紧迫派专家赶赴现场抢修装备，，一方面要宽慰客户相识后续开工情形，，售后效劳本钱也十分惊人。。。
无论是装备使用方照旧装备制造方，，都迫切需要高效、快速、准确的相同支持方法，，来解决装备维修中的痛点，，镌汰因装备故障而造成的各方面损失。。。
前端事情职员和后端专家，，怎样告竣共在“现场”？？？？？
某装备制造企业，，需要专家支持解决计划举行装备治理，，以提高效率、降低本钱、阻止因故障处置惩罚不当而导致的进度延迟或重大损失。。。而该企业对流量表、压力表、温度表等一系列现场细密仪器实验远程状态追踪，，且有严酷要求。。。
HoloLogic 远程专家支持解决计划，，是基于混淆现实手艺的远程专家支持平台，，连系MR 眼镜、全息？？？？？槭忠铡⒖占涠ㄎ弧⑼枷袷侗鹗忠铡⒃婆趟闶忠盏龋，建设全新的全息远程支持平台，，资助手艺专家在不抵达现场的情形下实现“亲临现场”的指导效果。。。
现场一线？？？？？椋
通过混淆现实手艺空间感知和3D泛起能力，，提供展示工具的虚拟成像，，并通过前端摄像头及麦克风获取现场的音视频信息。。。
后端专家？？？？？椋
基于 Windows/iOS/Android 平台的专家端应用，，可与前端的混淆现实眼镜举行通讯，，提供文字、图片的信息共享，，并通过空间标记的方法提供2D/3D的坐标指示(需硬件支持)。。。
云端治理平台：
通过云端的治理平台，，提供账户治理、装备间的新闻对接、音视频信息的连通等。。。
最终实现：
通过远程专家解决计划的系统与物联网装备IoT的信息共享交互，，该企业一线的维修职员从HoloLens虚拟菜单中审查及调试现场装备：
- 通例巡检：现场获取并泛起装备IoT信息、巡检流程ESOP可视化，，直观相识每一个装备的运行状态。。。
- 遇故障报警：可在修复故障后在虚拟菜单中实时手动消除警报。。。
- 遇无法解决的问题：维修职员连忙连线远程专家，，通过语音、视频、标记、截图、文件共享等方法获取专家指导意见，，对故障举行实时处置惩罚。。。
最终，，用户息争决计划专家突破了古板2D局限，，增强了跨职能跨地区相同效率及频次，，简化了知识转达形式，，提升了问题解决的效率。。。
HoloLogic 远程专家支持解决计划通过多平台多终端，，专家连线现场职员 HoloLens 装备，，透过现场职员的第一人称视角，，举行包括语音识别、实时标注、截屏录屏、文件共享等全方位多功效交互方法，，使专家无需前往现场向导即可给予准确清晰指导，，让企业在第一时间获得资助，，适用于无邪性高、不确定性强、需要实时处置惩罚的应用场景，，极大地降低企业的相同和问题解决本钱。。。
关于IS境腾科技 (Jingteng Tech)：
境腾科技 (Jingteng Tech)位于中国（上海）网络视听工业基地，，是一家专注于混淆现实MR手艺的高科技企业，，是微软官方认证混淆现实全球手艺相助同伴效劳提供商。。。公司基于混淆现实的数字化泛起、交互及协同手艺，，为工业、修建、设计、医疗等行业提供混淆现实数字化解决计划，，致力于为行业赋能带来新的突破。。。
“HoloLogic 远程专家支持解决计划”现已上架云睐平台。。。
热线电话：400-085-0139
手艺疑问：askptc@oe.21vianet.com
联系销售：bluecloudsolutions@oe.21vianet.com
关于云睐：
云睐（AggreSmart.com）是世纪互联彩友会为中国云市场打造的多边云生态平台，，聚合解决计划提供商、效劳提供商和经销商于一体，，具备一站式云资源能力获取！。，旨在为渠道或企业客户提供一站式解决计划。。。
www.aggresmart.com